Nueva Línea de Salud Mental – 988

Una nueva y emocionante línea directa nacional de emergencia de salud mental ya está disponible en todo Estados Unidos.

¿Qué es?

988 es la nueva línea directa de salud mental creada por el gobierno federal de EE. UU.

Es una versión mejor financiada y con mejor personal de la línea de Prevención Nacional del Suicidio de larga data. De hecho, sustituye a la línea Nacional de Prevención del Suicidio, desviándose todas las llamadas a esa línea al 988.

Sólo se ha ampliado considerablemente el alcance de las convocatorias correspondientes. La línea directa está ahí para ayudar con cualquier tipo de emergencia de salud mental.

988 sigue el modelo del conocido número de emergencia 911 y funcionará las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todo el país. Puede llamarlo, enviarle mensajes de texto o incluso chatear a través de la nueva línea directa. Y los administradores de la línea directa prometen que hablará con alguien de inmediato.

Hay centros de llamadas en todo el país con un proceso de desbordamiento de llamadas que desvía las llamadas en horas pico a centros de menor volumen, lo que ayuda a garantizar que haya alguien en la línea casi de inmediato.

¿Para quién?

Si bien 988 tiene sus raíces en la prevención del suicidio, 988 es para cualquier persona que experimente una crisis de salud mental. Definitivamente no es sólo para aquellos que se sienten suicidas. Cualquiera que sufra una crisis de salud mental debería sentirse libre de llamar a la línea directa.

Y es importante saber que puede llamar para buscar ayuda para un ser querido; No tienes que ser tú quien tenga la emergencia mental.

¿Por qué es esto tan importante?

Antes del 988, un gran porcentaje de las emergencias de salud mental eran atendidas por los operadores del 911. Estos operadores no tuvieron más remedio que clasificar las llamadas y remitir cualquier emergencia aparente a las agencias policiales. Por supuesto, estas agencias no están bien equipadas para abordar cuestiones de salud mental.

La esperanza es que 988 ayude a transformar el sistema de atención de salud mental en los EE. UU. El objetivo es brindar accesibilidad a profesionales capacitados en una etapa temprana de la crisis, ayudando a prevenir tragedias de todas las formas.

Excelente. ¿Qué debo hacer con esta información?

En primer lugar, tenlo en cuenta tú mismo. Si se encuentra en algún tipo de crisis de salud mental, esta línea directa está aquí para ayudarlo.

Téngalo en cuenta para sus seres queridos. Si alguien está al borde de una crisis nerviosa, tiene tendencias suicidas o dice cosas que lo asustan, puede llamar a la línea directa en su nombre para analizar los próximos pasos y opciones.

¡Y ayuda a correr la voz! Cuéntaselo a tus hijos. Cuéntaselo a tus padres ancianos. Incluso menciónalo cuando salgas con amigos. Todos tenemos que hacer nuestra parte para aumentar la conciencia pública sobre este importante recurso.